Berussapack, sektördeki 15 yıllık deneyimi, yenilikçi ve kaliteden taviz vermeyen yapısı, güçlü AR-GE’si ve kalifiye proje ekibi sayesinde sektörünün her zaman önünde olmayı hedeflemiştir. Çalışmalarında her zaman daha iyisini ve yenisini hedef edinen Berussapack, bu sayede müşterilerinin beklentilerini karşılayabilmekte ve %100 müşteri memnuniyetini sağlayabilmektedir.
 
Berussapack, kalifiye proje ekibi ve gelişmiş üretim olanakları sayesinde, standart ürün gamında bulunan ürünlerin yanında sektörün ve siz değerli müşterilerinizin gereksinimleri dâhilinde oluşabilecek her türlü özel ürünü ve endüstriyel ekipmanı tedarik edebilme kabiliyetine sahiptir.

Müşterilerinin, malzeme taşıma ve saklamaya yönelik ihtiyaçlarını karşılayan endüstriyel ekipmanları üreten ve tedarik edebilen bir firma olarak misyonumuz; Uzman kadromuzla doğru, güvenilir ve etik değerlere uygun hizmet vermek ve farklı çözümler üreterek müşteri beklentilerini tam olarak karşılayabilen ürün ve hizmetleri kaliteden taviz vermeden üretmektir.

Sektörde öncü, hizmetinde örnek, müşterinin ilk tercih ettiği, Türkiye ve Dünya çapında genel kabul görmüş endüstriyel ekipman tedarikçisi olmak.

Müşteri odaklı olmak ve müşteriye özel çözümler üretmek,
Toplam kalite ve müşteri memnuniyetini ilke edinmek,
Güvenilir ve dürüst olmak,
Etik değerlere bağlı olmak,
İnsana ve çevreye duyarlı olmak
Yenilikçi olmak,
Rekabetçi olmak,
Farklı olmak ve farklı olanı sunmak,

Bizim için kalite; müşterilerimizin beklentilerini en iyi şekilde yerine getirmek ve karşılığında müşterilerimizin duydukları memnuniyeti görmektir.

 
Bunun için temel aldığımız ilkeler;
 
► Kendimizi müşterimizin yerine koyacağız,
► Biz ne bekliyor isek müşterimize onu sunacağız,
► Kaliteli odaklı olacağız ve doğru ürünü tek seferde yapacağız.
► Her zaman daha iyisini ve yenisini hayal edeceğiz,
► Sürekli iyileştirmeyi temel ilke olarak benimseyeceğiz,Takım çalışmasına önem vereceğiz,
► Sürekli eğitimlerle personelinizin kişisel ve mesleki gelişimine destek olacağız,
► Tüm personelimizin katılımı ile kaynaklarımızı en etkin bir şekilde kullanacağız,
► Müşterilerimizin istek ve beklentilerini tam olarak karşılayacağız,
► Tedarikçilerimiz ile her zaman işbirliği yapacağız ve yapacağımız denetimlerle onların gelişimine katkıda bulunacağız.
► Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için sektörümüzdeki yenilik ve gelişmeleri takip edeceğiz